Liebe Kundinnen, Liebe Kunden,

ja, ich und die Technik, das passt wirklich nicht zusammen. Um die heutigen „Standards“ zu wahren, haben wir uns entschlossen, ein schnelleres Internet einzurichten. Schließlich wollen wir ja nicht, dass das Finanzamt zu lange auf unsere Daten warten muss… Am Montag wurde mir dann von A1 mitgeteilt, dass nun alles für den neuen Anschluss fertig wäre und wir jederzeit losstarten können. Leider hat mir keiner gesagt, dass mit „alles fertig“ das alte Modem – und somit Internet und Telefon – nicht mehr funktioniert. Ich habe mich dann gewundert, dass am Dienstag Früh das Telefon nicht geläutet hat. Dann selber angerufen, Freizeichen bekommen, aber: kein Klingelton am Festnetz im Geschäft. Also so schnell wie möglich zur Post gelaufen, neues Modem geholt und sofort versucht, alles einzurichten. Und dann sind wir wieder bei „die Technik und ich“… Es hat leider bis Mittag gedauert, bis wir telefonisch wieder erreichbar waren.

Ich bitte dafür um Entschuldigung!!!

Vielen Dank für ihr Verständnis