Liebe Kundinnen, Liebe Kunden,

heute wende ich mich mit einer Bitte an sie. In letzter Zeit kommt es leider vermehrt vor, dass sich Kunden Termine vereinbaren, diese dann nicht wahrnehmen (können) aber leider auch nicht absagen. Kunden, die spontan kommen, werden von uns weggeschickt und wenn der Termin dann „verfällt“, haben wir doppelt verloren. Keinen Umsatz mit dem ausgefallenen Termin und keinen Umsatz mit dem weggeschickten, möglicherweise verärgerten Kunden.

Ich bitte sie deshalb, wenn sie ihren Termin nicht einhalten können, diesen ganz einfach abzusagen bzw. zu verschieben.

Vielen Dank für ihre Unterstützung…